Поддержка Amazon Barcode Scanner

Вопросы о сканировании, инвентаре или подписке? Мы поможем.

Укажите версию приложения, устройство и кратко опишите проблему. Не отправляйте пароли или платёжные данные.

Можно также написать в Настройки → Поддержка.

Сканирование штрихкодов

У читаемого кода не всегда есть совпадение на Amazon. Проверьте магазин, модель и количество в упаковке. Поддержка FNSKU зависит от страны; Ирландия пока не поддерживается.

Инвентарь

Изменения без интернета остаются на устройстве. После подключения повторите синхронизацию инвентаря. Архивацию можно отменить.

Тарифы

Управляйте покупками и восстанавливайте их в Настройки → Тарифы. Отменой подписок управляет Apple.

Удаление аккаунта · Конфиденциальность