Soporte de Amazon Barcode Scanner

¿Dudas sobre escaneos, inventario o suscripciones? Podemos ayudarte.

Incluye la versión de la app, tu dispositivo y una breve descripción del problema. No envíes contraseñas ni datos de pago.

También puedes enviar un mensaje en Ajustes → Soporte.

Escaneo de códigos

Un código legible no siempre tiene una coincidencia en Amazon. Comprueba la tienda, el modelo y el tamaño del paquete. La cobertura FNSKU varía por país; actualmente no incluye Irlanda.

Inventario

Las ediciones sin conexión permanecen en tu dispositivo. Usa Sincronizar inventario al conectarte. Archivar es reversible.

Planes

Gestiona o restaura compras en Ajustes → Planes. Apple gestiona la cancelación de suscripciones.

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